Foire à questions
Pourquoi choisir Dentova ?
Dentova propose une technologie de brossage innovante qui nettoie toutes les dents en même temps, en seulement 45 secondes. Notre U-Brush utilise des vibrations soniques et une tête en silicone de qualité médicale pour éliminer efficacement la plaque tout en respectant les gencives. C'est la solution idéale pour un brossage rapide, efficace et sans effort.
Puis-je utiliser un dentifrice classique ?
Oui, absolument. Vous pouvez utiliser n'importe quel dentifrice classique. Pour de meilleurs résultats, nous recommandons un dentifrice gel car il se réparti plus facilement dans la tête en silicone de la U-Brush.
Puis-je utiliser la U-Brush sur un appareil dentaire ?
Oui, la U-Brush peut être utilisée avec un appareil dentaire. La tête en silicone est douce et s'adapte à la forme de la dentition, ce qui permet un brossage confortable. Cependant, pour un nettoyage optimal autour des bagues, nous recommandons de compléter avec une brosse à dent classique si nécessaire.
Combien de temps dure la tête de ma U-Brush ?
La tête de la U-Brush a une durée de vie moyenne de 4 mois. Il est conseillé de la remplacer si vous remarquez une usure, un changement de texture ou une déformation.
Quels sont les délais de livraison attendus ?
Nos délais de livraisons sont généralement de 5 à 12 jours ouvrés, selon ta localisation. Un numéro de suivi est envoyé automatiquement par email dès que ta commande est expédiée.
Pourquoi je n'ai pas reçu la confirmation de ma commande ?
Si vous n'avez pas reçu la confirmation de commande :
- vérifiez dans vos spams ou courriers indésirables
- assurez-vous que l'adresse email fournie est correcte
Si vous ne trouvez toujours pas : il peut falloir jusqu'à 3 jours pour que les confirmations de commande arrivent dans votre boîte mail. Si de n'est pas le cas passé ce délais, veuillez contacter notre service client.
Que dois-je faire si je ne trouve pas ma commande ?
Si vous n'êtes pas sûr de l'emplacement de votre colis, veuillez contacter notre équipe d'assistance par email pour obtenir de l'aide : dentovacontact@gmail.com